Veelgestelde vragen

Je kunt direct via onze site een groepsaccommodatie reserveren. Hoe doe je dit? Ga naar de betreffende accommodatie. Klik op “Beschikbaarheid en prijs”, vul de gewenste aankomst- en vertrekdatum en het aantal gasten in. De huursom wordt nu gelijk getoond. Wanneer je op uitleg klikt, zie je een kostenspecificatie. Klik daarna op “Naar boeken” en vul de verdere gegevens in. Hier zijn ook extra’s bij te boeken. Een boeking is direct definitief! Mochten er bijzonderheden zijn, dan word je daarover uiteraard zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Omdat Bookedoo onderdeel is van Groepen.nl, zul je de reserveringsbevestiging ontvangen van Groepen.nl.

NB Reisovereenkomsten vormen een uitzondering op de ‘Wet verkoop op afstand’ en komen daardoor niet in aanmerking voor een herroepingsrecht (‘bedenktijd’) van 14 dagen.

Dat kan! Voor alle accommodaties kun je een vrijblijvende optie voor twee dagen aanvragen. Mocht jouw verblijf binnen zes weken gepland zijn, dan verlenen wij geen opties.

Alle gegevens en informatie tijdens de gehele boeking zijn SSL beveiligd en worden door een versleuteld systeem aan ons CRM systeem gestuurd, Gegevens worden nooit aan derden gegeven. Neem een kijkje bij ons privacy beleid. Een rekeningnummer hoef je niet aan te geven.

Zodra je een datum hebt ingevuld worden de prijzen getoond. Dit zijn de prijzen die je betaald. Er komen geen aanvullende kosten bij.

Bookedoo hanteert de laagste prijs garantie. Is een accommodatie elders goedkoper? dan betalen wij direct het verschil uit.

Het kan in een enkel geval voorkomen dat de boeking van uw verblijf niet door kan gaan omdat er onverhoopt toch geen beschikbaarheid is voor het verblijf van uw keuze. In een dergelijk geval nemen wij uiterlijk binnen 2 werkdagen nadat uw boekingsaanvraag is gemaakt contact met u op, waarbij we uiteraard ons best zullen doen om een passend alternatief aan te bieden.

Na een boekingsaanvraag wordt jouw boeking gecontroleerd door de verhuurder. Bij bevestiging, ontvang je direct een reserveringsbevestiging via Groepen.nl. Het kan zijn dat de boeking niet door kan gaan door bijvoorbeeld onvoldoende beschikbaarheid, de klant voldoet niet aan eisen zoals vermeld staat op de site of door veranderingen van de prijs. Vanzelfsprekend word je in kennis gesteld via email over een bevestiging of afkeuring.

Nadat je boeking definitief is geplaatst, zullen wij je vragen om 50% van de totale huursom plus bijkomende kosten, de kosten voor zorg en zekerheid en een eventueel door jou afgesloten groepsannuleringsverzekering aan Groepen.nl te betalen. Het resterende bedrag betaal je vervolgens 6 weken voor aankomst aan Bookedoo/Groepen.nl. Wij zorgen voor de administratieve verwerking van jouw reservering bij de huiseigenaar.

Alle verplichte kosten incl. boekingskosten bij Groepen.nl/Bookedoo zijn weergegeven wanneer je de accommodatie boekt.

Nadat je boeking definitief is geplaatst, zullen wij je vragen om 50% van de totale huursom plus bijkomende kosten, de kosten voor zorg en zekerheid en een eventueel door jou afgesloten groepsannuleringsverzekering aan Bookedoo/Groepen.nl te betalen. Het resterende bedrag betaal je vervolgens 6 weken voor aankomst aan Groepen.nl. Wij zorgen voor de administratieve verwerking van jouw reservering bij de huiseigenaar.

Dat kan zeker! Je kunt een annuleringsverzekering voor je groep direct bij de boeking afsluiten door deze aan je boeking toe te voegen of tot 5 dagen nadat je de boeking hebt gemaakt.
Klik hier als je deze groepsannuleringsverzekering alsnog wil afsluiten. Je dient tevens binnen 5 dagen een volledige namenlijst van alle deelnemers aan te verstrekken via deze link.

Jazeker! Je bent volledig verzekerd voor de reissom inclusief eventuele toeslagen die zijn (aan)betaald.

Heel simpel! Zodra jij jouw perfecte accommodatie hebt gevonden staat er op de boekingspagina de optie om de annuleringsverzekering toe te voegen aan de boeking.

Vervolgens ontvang je van ons een mail met daarin de vervolgstappen, zodat de gehele groep kan genieten van een zorgeloze vakantie!

De kosten hiervoor worden als volgt berekend: 5,5% van de huursom + € 3,50 poliskosten + 21% assurantiebelasting.